علم النفس السلوكي :
علم النفس السلوكي (المعروف أيضًا باسم السلوكية) هو فرع من فروع علم النفس الذي يؤكد على أهمية السلوك الذي يمكن ملاحظته بدلاً من العناصر التي لا يمكن ملاحظتها في العقل مثل التفكير والشعور. قام علماء النفس بمن فيهم علماء السلوك المشهورون مثل سكينر وواتسون وبافلوف بفحص السلوك البشري باستخدام الأساليب التجريبية والعلمية لمساعدتهم على فهم سبب تصرف الناس بطرق معينة. والأهم من ذلك ، أنهم استخدموا النتائج التي توصلوا إليها لتشكيل السلوك المستقبلي ، وتحديداً السلوك المشكل.
كمثال لتجربة علم النفس السلوكي ، في واحدة من أشهر دراسات واتسون المعروفة باسم ألبرت الصغير ، كان واتسون يدق جرسًا عاليًا في كل مرة يقدم فيها طفلًا صغيرًا ، ألبرت ، مع فأر. نتيجة للاقتران ، أصبح ألبرت يخشى الجرذ. توضح هذه الدراسة كيف استخدم علماء النفس مثل واطسون مبادئ السلوكية لتشكيل تصرفات الآخرين. ابتكر واتسون سلوكًا ، خوفًا ، في ألبرت لفهم كيفية ظهور السلوك بشكل أفضل
قد تفترض أن البشر يشترون المنتجات بسبب ماهيتها ، لكن الحقيقة هي أننا غالبًا ما نشتري الأشياء بسبب مكانها. على سبيل المثال ، تميل العناصر الموجودة على أرفف المتاجر الموجودة على مستوى العين إلى الشراء أكثر من العناصر الموجودة على أرفف أقل وضوحًا .
الكتاب الأكثر مبيعًا Nudge ( Kindle | Audiobook ) ، يشرح المؤلفان Richard Thaler و Cass Sunstein مجموعة متنوعة من الطرق التي يتشكل بها العالم من حولنا في قراراتنا اليومية. إن تأثير الأرفف على مستوى العين على عادات الشراء لدينا هو مجرد مثال واحد.
واليك طريقة أخرى :
نهايات الممرات هي آلات لكسب المال لتجار التجزئة. وفقًا للبيانات التي استشهدت بها صحيفة نيويورك تايمز ، فإن 45 في المائة من مبيعات كوكاكولا تأتي على وجه التحديد من رفوف نهاية الممر .
إليك سبب أهمية ذلك :
يجب أن يكون هناك شيء ما على الرف على مستوى العين. يجب وضع شيء ما على الرف في نهاية الممر. يجب أن يكون شيء ما هو الخيار الافتراضي. يجب أن يكون شيء ما هو الخيار الأكثر وضوحًا وبروزًا. هذا صحيح ليس فقط في المتاجر ، ولكن في كل مجال من مجالات حياتنا تقريبًا. هناك خيارات افتراضية في مكتبك وفي سيارتك وفي مطبخك وفي غرفة المعيشة الخاصة بك .
حجتي هي :
إذا صممت بشكل افتراضي في حياتك ، بدلاً من قبول كل ما يتم تسليمه لك ، فسيكون من الأسهل أن تعيش حياة أفضل.
دعنا نتحدث عن كيفية القيام بذلك الآن :
تصميم افتراضي :
على الرغم من أن معظمنا يتمتع بحرية اتخاذ مجموعة واسعة من الخيارات في أي لحظة معينة ، فإننا غالبًا ما نتخذ قرارات بناءً على البيئة التي نجد أنفسنا فيها .
على سبيل المثال ، إذا أردت أن أفعل ذلك ، يمكنني أن أشرب بيرة وأنا أكتب هذا المقال. ومع ذلك ، فأنا جالس حاليًا على مكتبي وجواري كوب ماء. لا توجد بيرة في الأفق. على الرغم من أنني أمتلك القدرة على النهوض ، والمشي إلى سيارتي ، والقيادة إلى المتجر ، وشراء البيرة، فربما لن أفعل ذلك لأنني محاط ببدائل أسهل – وهي مياه الشرب. في هذه الحالة ، أخذ رشفة من الماء هو القرار الافتراضي ، القرار السهل .
ضع في اعتبارك كيف يتم تصميم قراراتك الافتراضية طوال حياتك الشخصية والمهنية. علي سبيل المثال:
إذا كنت تنام وهاتفك بجوار سريرك ، فمن المحتمل أن يكون التحقق من وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني بمجرد استيقاظك هو القرار الافتراضي.
إذا دخلت غرفة المعيشة الخاصة بك وكانت جميع كراسيك مواجهة للتلفزيون ، فمن المحتمل أن تكون مشاهدة التلفزيون هي القرار الافتراضي .
إذا احتفظت بالقهوة في مطبخك ، فمن المرجح أن يكون الشرب باستمرار هو القرار الافتراضي
إذا احتفظت بزجاجة ماء معك طوال اليوم ، فمن المرجح أن يكون شرب الماء بدلاً من الصودا هو القرار الافتراضي .
أشار الباحثون إلى التأثير الذي يمكن أن تحدثه الافتراضات البيئية على اتخاذ القرار لدينا باعتباره هندسة الاختيار . من المهم أن تدرك أنه يمكنك أن تكون مهندس اختياراتك. يمكنك تصميم الافتراضيات .
كيفية تحسين قراراتك الإفتراضية :
فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي وجدتها مفيدة عند محاولة التصميم للتخلف في حياتي :
البساطة :
من الصعب التركيز على الإشارة عندما تكون محاطًا بالضوضاء باستمرار.
يصعب تناول الطعام الصحي عندما يكون مطبخك مليئًا بالوجبات السريعة.
من الصعب التركيز على قراءة منشور مدونة عندما يكون لديك 10 علامات تبويب مفتوحة في متصفحك.
يصبح إنجاز أهم مهمة لديك أكثر صعوبة عندما تقع في أسطورة تعدد المهام . عندما تكون في شك ، قم بإلغاء الخيارات .
الإشارات البصرية :
في السوبر ماركت ، فإن وضع العناصر على الرفوف على مستوى العين يجعلها أكثر وضوحًا ويزيد احتمال شرائها.
خارج السوبر ماركت ، يمكنك استخدام الإشارات المرئية مثل طريقة مشبك الورق أو استراتيجية سينفيلد لخلق بيئة تدفع بصريًا أفعالك في الاتجاه الصحيح .
مصمم من أجلك مقابل مقابل مصمم بواسطتك :
الخيارات الافتراضية ليست سيئة بطبيعتها ، لكن العالم بأسره لم يتم تصميمه مع وضع أهدافك في الاعتبار. في الواقع .
يجب أن تكون حذرًا من قبول كل تقصير كما لو كان من المفترض أن يكون الخيار الأمثل .
لقد وجدت المزيد من النجاح من خلال عيشي الحياة التي أصممها بدلاً من قبول الحياة القياسية التي تم تسليمها لي. اسأل عن كل شيء. تحتاج إلى تغيير بيئتك وتعديلها وتغييرها حتى تتطابق مع ما تريده من الحياة .
نعم ، العالم من حولك يشكل عاداتك وخياراتك ، ولكن هناك شيء مهم يجب إدراكه: كان على شخص ما تشكيل هذا العالم في المقام الأول. الآن ، هذا الشخص يمكن أن يكون أنت .
المصادر :
written by JAMES CLEAR
BEHAVIORAL PSYCHOLOGY DECISION MAKING HABITS
https://www.business2community.com/content-marketing-tips/behavioral-psychology-can-improve-content-marketing-strategy-01102104
